CONTACT
トリミングご利用規約／同意書
当店のトリミングサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様が安心してご利用いただけるように以下の利用規約に同意、ご署名お願いいたします
次のような場合、誠に恐縮ですがお預かりをお断りさせていただくことがあります。
- 各種予防接種が済んでいない（証明書をご持参ください）
- ワクチン接種が終了していない 3か月齢未満の子犬
- ノミ・ダニ予防を過去1か月以内に済ませていない（動物病院処方の予防薬を使用）
- 感染病・寄生虫・ノミ・ダニが多数寄生している場合
- 噛み癖、攻撃的、過剰な無駄吠えなどほかの犬の負担となる場合
- その他当店の判断によりお預かりができない場合
お預かり時の注意事項
- 最近の健康状態については事前にお申し出ください。
攻撃的な噛みつき癖、体調不良、生理中、獣医師の判断による投薬・投与などの通院状況。
または何かしらの持病などがある場合など。
※先天的および後天的疾患や疾病がある場合、高齢犬の場合、動物病院での美容をお勧めしておりますが、体調面に問題がなく、お客様のご理解がいただける場合はお受けいたします。 - 攻撃的な噛みつき癖があるのを申告いただけなかった場合、シャンプー中で泡がついていても、作業を中断しお迎えをお願いすることもございます。料金は全額請求とし、嚙まれた場合の治療費等、ご負担をお願いします。
- ワンちゃんのお預かり時、お迎え時の事故、脱走、怪我を未然に防ぐため、必ずリードの着用または扉付きのキャリーケース等でのご移動をお願いいたします。 これらを守っていただけず、当店の過失ではなく事故、脱走、怪我等が発生した際には当店では責任を負いかねます。予めご了承ください。
免責事項
ワンちゃんによっては、環境変化によるストレスから、消化不良や食欲低下など軽い体調不良を起こす場合がございます。
ワンちゃんによっては通常の施術の中にある刺数によって体調の変化が起きる場合がございます。体調不良・急病・けがを発見した場合、飼い主様にご連絡の上、対処するように努めますが、緊急を要する場合や飼い主様と連絡が取れない場合は、当店の判断で獣医師の診察を受けさせていただきます。その際の治療費、それに伴う経費は、全て飼い主様のご負担となりますのでご了承ください。
また原因の追求出来ない症状、持病・特異休質による不慮の事故・天災等の不可抗力による死亡・逃走の場合は、その責任を一切負いかねます。
当店過失によるサービス中に発生したケガ・死亡事故について
サービス提供後48時間以内にペットの健康状態に異変が認められた場合にのみ適用されます。その際は当店に正式に連絡を行った上で獣医にて診断を行うようにお願いいたします。
通常の管理取扱においてサービスご利用中に生じた事故のうち、死亡・逃亡等について、当店の過失による場合は、法的判断に基づき補てんさせていただきます。
異変の原因が本サービスに起因するものと獣医が判断した場合は施術代を返金いたします。
また、治療費、お見舞い金は上限20万円までの補填とさせていただきます。その際は獣医の領収書をご持参いただきます。
※リハビリ、プール、マッサージ、セラピー等保存法は対象外サービス中に発生した、応急処置で対応可能な症状（爪切り時の軽い出血、軽いバリカン負け等）で通院の場合はその責任を一切負いかねます。
ただし、症状確認のため3営業日以内にご連絡いただき、症状を確認の上、通院の必要性があると判断した場合は、治療費の半額まで補填します。
例：皮膚がえぐれて出血している、水膨れになっているなど重度の場合
慰謝料、賠償金等につきましては一切の責任を負いかねますことをご了承ください。
その他注意事項
- 不測の事態のため緊急連絡先を伺っています。サービスご利用中に携帯電話での連絡が取れない場合は代理の方のご連絡先が必要となります。
- 高齢、幼犬、吠えや過度のストレスなどサービス継続不可能と判断した場合、サービスを中止させていただく場合がございます。
- コース料金のほか、大きさ・毛量・毛玉によって追加料金が発生することがあります。
MAILFORM
ご連絡先情報の相違やシステムエラー等によってお返事ができない場合がございます。
しばらくお待ちいただいても返答がない場合には、お手数ですがお電話にてその旨お問い合わせください。
【必須】は必須項目です。必須項目が未記入の場合は送信いただけませんので、ご了承ください。
